ネオ大衆居酒屋ロータス 宇都宮店 お店の総評
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素晴らしい料理・味
来店した81%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と63%
- 会社の宴会15%
- 家族・子供と7%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ネオ大衆居酒屋ロータス 宇都宮店 口コミ
30代前半/女性・来店日：2026/06/07・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
来店予定日の1週間ほど前に予約しました。
何度か来店したことはあったのですが、今回は初めてBBQプランを予約しました。
まず、お店に着くとコンロがある席に案内されました。
コースの簡単な説明はありましたが、コンロの火がつかず10分ほどスタート時間がロスしました。
5500円のコースで品数を重視して予約しましたが、ないメニューもあり事前に欠品の説明がなかったので残念でした。
またお箸やおしぼりはありましたが、調味料の設置がなく呼出対応でやっと焼肉のタレを持ってきてもらいました。
その日は夕方から雨予報だったのですが、今までテラス席にあった屋根がありません。
雨が降ったら張ってくれるのかと思いましたが、工事中で屋根がなく悪天候の際はお客様都合といわれました。
ホットペッパーのメニューの注釈にもあるのでと店員さんから説明を受けましたが、確認したところ「※テラスに屋根は付いておりますが、悪天候の場合はお電話でご確認ください。（悪天候の場合は当日キャンセル有」とありました。
でも実際は屋根はありません。
何度も「屋根はありますが」と書いてありますよね？ないじゃないですかと伝えても、その後の悪天候の場合は～の部分ばかり持ち出されて話になりませんでした。
何度もラリーした後、やっと事前にお電話で説明されてませんか？とも言われましたが、かかってきてません。
前日でも当日予約でもありませんので、不親切だと思いました。
こういったやり取りをコース開始から何度かしているのに、呼出できてくださるスタッフさんは新人さんなのか何もわからず毎回「確認してきます。」
バイト営業だったのかわかりませんが、きちんと対応してくださる方が1人もいませんでした。
さらに日もくれてくる夕方からの予約だったのにテラス席は電気もついていません。
さすがに外の電気は工事中ではなく、すぐにつけてくれましたが小さな電球がいくつか吊るされているだけで暗くてお肉が焼けているのか確認しにくかったです。
いつ工事が終わるのかわかりませんが、屋根がないのなら注釈も変えてプラン名などわかるところに現在屋根はありませんと書いたらどうでしょうか？
何度も行ったことがあり、屋根があるものだと思っていたので残念です。
肉も焼いてしまったので傘をさしながらコースは続けましたが、コンロに雨はかかるし、椅子もテーブルもお皿も雨でびちゃびちゃだしずっと片手は使えないのでお酒も食も進みませんでした。
これからBBQコースご検討のかたは天気と屋根の工事期間をくれぐれもお気をつけください。
何度か来店したことはあったのですが、今回は初めてBBQプランを予約しました。
まず、お店に着くとコンロがある席に案内されました。
コースの簡単な説明はありましたが、コンロの火がつかず10分ほどスタート時間がロスしました。
5500円のコースで品数を重視して予約しましたが、ないメニューもあり事前に欠品の説明がなかったので残念でした。
またお箸やおしぼりはありましたが、調味料の設置がなく呼出対応でやっと焼肉のタレを持ってきてもらいました。
その日は夕方から雨予報だったのですが、今までテラス席にあった屋根がありません。
雨が降ったら張ってくれるのかと思いましたが、工事中で屋根がなく悪天候の際はお客様都合といわれました。
ホットペッパーのメニューの注釈にもあるのでと店員さんから説明を受けましたが、確認したところ「※テラスに屋根は付いておりますが、悪天候の場合はお電話でご確認ください。（悪天候の場合は当日キャンセル有」とありました。
でも実際は屋根はありません。
何度も「屋根はありますが」と書いてありますよね？ないじゃないですかと伝えても、その後の悪天候の場合は～の部分ばかり持ち出されて話になりませんでした。
何度もラリーした後、やっと事前にお電話で説明されてませんか？とも言われましたが、かかってきてません。
前日でも当日予約でもありませんので、不親切だと思いました。
こういったやり取りをコース開始から何度かしているのに、呼出できてくださるスタッフさんは新人さんなのか何もわからず毎回「確認してきます。」
バイト営業だったのかわかりませんが、きちんと対応してくださる方が1人もいませんでした。
さらに日もくれてくる夕方からの予約だったのにテラス席は電気もついていません。
さすがに外の電気は工事中ではなく、すぐにつけてくれましたが小さな電球がいくつか吊るされているだけで暗くてお肉が焼けているのか確認しにくかったです。
いつ工事が終わるのかわかりませんが、屋根がないのなら注釈も変えてプラン名などわかるところに現在屋根はありませんと書いたらどうでしょうか？
何度も行ったことがあり、屋根があるものだと思っていたので残念です。
肉も焼いてしまったので傘をさしながらコースは続けましたが、コンロに雨はかかるし、椅子もテーブルもお皿も雨でびちゃびちゃだしずっと片手は使えないのでお酒も食も進みませんでした。
これからBBQコースご検討のかたは天気と屋根の工事期間をくれぐれもお気をつけください。
ディナー | 6人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【テラス限定】ビアガーデンBBQ食べ飲み放題プラン5500円プラン
1
詳細を見る
40代後半/女性・来店日：2026/06/05
ホットペッパーグルメで予約
QRコード注文で、自動的にLINEの友達追加になりました。
玉子焼きにいくらがのっていたり、副菜も美味しかったです。
お味噌はしょっぱかったです。
水が飲みたい時は店員さんを呼ばなければならず、ピッチャーが置いてあると便利だと思いました。
玉子焼きにいくらがのっていたり、副菜も美味しかったです。
お味噌はしょっぱかったです。
水が飲みたい時は店員さんを呼ばなければならず、ピッチャーが置いてあると便利だと思いました。
ランチ | 1人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/男性・来店日：2026/05/22
ホットペッパーグルメで予約
色々普通でした。2時間飲み放題付きのコースにしたのですが、特に「ネオ」なところもなく。禁煙で喫煙スペースもないのです。3階の座敷、狭いです。お酒は美味しかったですし、聴聞したらすぐ持ってきてくれます。
ディナー | 5人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【大満足！牛まぶしかお鍋が選べる】贅沢コース 全9品飲み放題付き6,500円(税込)
20代後半/女性・来店日：2026/05/22
ホットペッパーグルメで予約
BBQをしたのですが、料理、飲み物の提供か早くて値段の割にすごくサービスがいいと思いました。
サービスはすごく良かったですが、コンロが全然火が付かなくて、コンロは何回か変えてもらいました。
コンロはだいぶ使い古している感はあったので、もうちょっとなんとかならないかなーとは思いましたが、それでも総合的に見て大満足でした。
サービスはすごく良かったですが、コンロが全然火が付かなくて、コンロは何回か変えてもらいました。
コンロはだいぶ使い古している感はあったので、もうちょっとなんとかならないかなーとは思いましたが、それでも総合的に見て大満足でした。
ディナー | 4人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【テラス限定】ビアガーデンBBQ食べ飲み放題4500プラン
20代後半/女性・来店日：2026/05/22
ホットペッパーグルメで予約
今まで口コミは利用しませんでしたが、今回は不快だった為記載します。
味は満足です。
ラストオーダーでクリームソーダを注文しましたが、アイスコーヒーが来ました。
クリームソーダの間違いだと説明しましたが、別の店員さんが来て、アイスコーヒーです。とテーブルに強く置かれました。
怖かったのと、値段がアイスコーヒーの値段だったので諦めてアイスコーヒーを飲みました。
お会計の際に同じ店員さんが来ました。
お会計は何が使えますか？と問うと何が使えますかって？とバカにしたように笑われました。
カードや電子マネーは使えるのか？と丁寧に質問しなかった私が悪いかもしれませんが、とても不快でした。
３階の席を利用したので、３階の担当の方だと思います。
１階のお会計を担当してくれた方はとても親切な方でした。
味は満足です。
ラストオーダーでクリームソーダを注文しましたが、アイスコーヒーが来ました。
クリームソーダの間違いだと説明しましたが、別の店員さんが来て、アイスコーヒーです。とテーブルに強く置かれました。
怖かったのと、値段がアイスコーヒーの値段だったので諦めてアイスコーヒーを飲みました。
お会計の際に同じ店員さんが来ました。
お会計は何が使えますか？と問うと何が使えますかって？とバカにしたように笑われました。
カードや電子マネーは使えるのか？と丁寧に質問しなかった私が悪いかもしれませんが、とても不快でした。
３階の席を利用したので、３階の担当の方だと思います。
１階のお会計を担当してくれた方はとても親切な方でした。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
1
詳細を見る
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
