焼き鳥居酒屋　鳥将軍　鹿児島中央駅都通店【彩里】

この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつもご愛用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

会社のご宴会という大切な場に当店をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。お料理やスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。

これからも「何を食べても美味しい」と感じていただけるよう、より一層精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は会社の宴会という大切なお席に当店をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた、提供遅延や串盛りが提供されないまま時間が経過した事、口頭でご注文いただいた内容について確認できておらず、何度もお声掛けいただいたにも関わらず適切な対応ができなかった事、店舗運営として重く受け止めております。
また、ご退店時の説明につきましても、お気持ちに寄り添った対応ができず、不信感を与えてしまった事を深く反省しております。
いただいた内容について、オペレーションや注文管理、情報共有を改めて確認し、提供体制や口頭注文への対応方法も含め、改善に取り組んでまいります。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける時間をご提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、有難うございました。

この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。  
「お通しのさつま揚げがおいしい」とのお言葉や、スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

当店は 鹿児島・中央駅近くの居酒屋 として、皆さまにゆったりと美味しい時間を過ごしていただけるよう、料理や接客に心を込めております。  
そのように感じていただけたことが、スタッフ一同何よりの励みです。

これからも 鹿児島・中央駅エリアの居酒屋 として、皆さまに喜んでいただけるお料理とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。  
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。  
スタッフ一同、心よりお待ちしております。