焼肉 成城 おはな お店の総評
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とても素晴らしい料理・味
来店した92%の人が満足しています
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とても素晴らしい雰囲気
来店した90%の人が満足しています
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とても素晴らしい接客・サービス
来店した90%の人が満足しています
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素晴らしいコストパフォーマンス
来店した80%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 家族・子供と74%
- 友人・知人と18%
- 一人で3%
- その他5%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
焼肉 成城 おはな 口コミ
60代～/女性・来店日：2026/04/12・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
初めてチゲを注文致しました。
チゲは勿論、副菜とご飯も美味しくて とても満足でした。
チゲは勿論、副菜とご飯も美味しくて とても満足でした。
ランチ | 2人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【ランチ】お席のみのご予約
この度は数ある飲食店の中からご来店いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたとのことで、大変光栄でございます。
お客様の温かいお言葉を料理長はじめ従業員一同共有いたしました！このような温かいお言葉は何よりの喜びであり、励みとなります！
ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層のサービス向上、品質向上に努めてまいります！
またのご来店、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご満足していただけたとのことで、大変光栄でございます。
お客様の温かいお言葉を料理長はじめ従業員一同共有いたしました！このような温かいお言葉は何よりの喜びであり、励みとなります！
ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層のサービス向上、品質向上に努めてまいります！
またのご来店、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
50代後半/男性・来店日：2026/04/05・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ランチはお得！土日でもお昼のランチは満足度が高いです！
牛タンランチを頼んだのですが、肉の厚みがあり、食べた時の歯ごたえが最高です。
ただ、ご飯が柔らかく、自分としては焼肉は硬めのご飯で食べたかったです。
牛タンランチを頼んだのですが、肉の厚みがあり、食べた時の歯ごたえが最高です。
ただ、ご飯が柔らかく、自分としては焼肉は硬めのご飯で食べたかったです。
ランチ | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【ランチ】お席のみのご予約
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
『満足度が高い』とのお言葉を頂き大変光栄でございます。
焼肉おはなの牛タンは一度も冷凍していないこだわりの一品です！味、歯ごたえ共に大変好評をいただいております！
喜んで頂けて嬉しいです！！
一方でご飯が柔らかかったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
料理長とも共有し、ご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。
『満足度が高い』とのお言葉を頂き大変光栄でございます。
焼肉おはなの牛タンは一度も冷凍していないこだわりの一品です！味、歯ごたえ共に大変好評をいただいております！
喜んで頂けて嬉しいです！！
一方でご飯が柔らかかったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
料理長とも共有し、ご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。
50代前半/女性・来店日：2026/03/14
ホットペッパーグルメで予約
食事は以前と変わらず美味しかったです。
値上がりも当たり前のご時世なので気になりませんでした。
ただ接客についてはモヤモヤが残り、次回はわざわざここでなくてもいいのかなと感じてしまいました。残念です。
まずタブレットで注文はしました。が、それとは別におすすめ商品を書いた紙を持ってきてくれて、話しながら「じゃあこれをいただきます」と会話したつもりですが、オーダーはされていませんでした。
それについても、自分でタブレットでオーダーの必要があったのかわかりませんが、特に説明もありませんでしたし、口頭で済んでいると思っていました。
食事がすでに終わりになった頃、注文に入っているか尋ねたら入っていません…とのことでしたので、そのまま会計にしました。
テーブルにはテーブルで会計しますと書かれていましたし、このまま会計しますと伝えた段階でテーブルにて会計してくれると思いましたが暫く放置状態。
他のテーブルに料理を運び終えたタイミングで声を掛け、会計の旨を改めて伝えるとは？みたいな表情でした。
テーブルでと書かれているし、会計の旨を直接会話をしていたにも関わらず、この対応にもモヤモヤ…
テーブルの必要がないなら、レジに行きますと行って支払いました。
オーダーが入っていたか尋ね、会計を伝えた店員さんと、最初にオーダーのおすすめを聞いてくれた方は別の方でしたが、どちらに対してもモヤモヤが残りました。
1人はタイミーとかの慣れない方なのかなとか、忙しくてはあのような対応なのかわかりませんが、久しぶりのおはなでの食事は不快感が残りました。
値上がりも当たり前のご時世なので気になりませんでした。
ただ接客についてはモヤモヤが残り、次回はわざわざここでなくてもいいのかなと感じてしまいました。残念です。
まずタブレットで注文はしました。が、それとは別におすすめ商品を書いた紙を持ってきてくれて、話しながら「じゃあこれをいただきます」と会話したつもりですが、オーダーはされていませんでした。
それについても、自分でタブレットでオーダーの必要があったのかわかりませんが、特に説明もありませんでしたし、口頭で済んでいると思っていました。
食事がすでに終わりになった頃、注文に入っているか尋ねたら入っていません…とのことでしたので、そのまま会計にしました。
テーブルにはテーブルで会計しますと書かれていましたし、このまま会計しますと伝えた段階でテーブルにて会計してくれると思いましたが暫く放置状態。
他のテーブルに料理を運び終えたタイミングで声を掛け、会計の旨を改めて伝えるとは？みたいな表情でした。
テーブルでと書かれているし、会計の旨を直接会話をしていたにも関わらず、この対応にもモヤモヤ…
テーブルの必要がないなら、レジに行きますと行って支払いました。
オーダーが入っていたか尋ね、会計を伝えた店員さんと、最初にオーダーのおすすめを聞いてくれた方は別の方でしたが、どちらに対してもモヤモヤが残りました。
1人はタイミーとかの慣れない方なのかなとか、忙しくてはあのような対応なのかわかりませんが、久しぶりのおはなでの食事は不快感が残りました。
ランチ | 2人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【ランチ】お席のみのご予約
この度はご来店いただき、また率直なお声をお寄せくださりありがとうございます。
お食事について「美味しかった」とのお言葉大変嬉しく思います。
一方で、接客においてご不快な思いとご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
おすすめ商品のご案内時のやり取りについて説明が不十分であったためにご注文が通っていなかったこと、お会計の際にもご案内が曖昧でお待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。最後まで気持ちよくお過ごしいただくべきところ、残念なお気持ちのままお帰りいただくこととなってしまい、私どもも大変重く受け止めております。ご指摘はスタッフ間で共有し、見直しを徹底してまいります。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。改善に努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、また機会をいただけましたら幸いです。
お食事について「美味しかった」とのお言葉大変嬉しく思います。
一方で、接客においてご不快な思いとご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
おすすめ商品のご案内時のやり取りについて説明が不十分であったためにご注文が通っていなかったこと、お会計の際にもご案内が曖昧でお待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。最後まで気持ちよくお過ごしいただくべきところ、残念なお気持ちのままお帰りいただくこととなってしまい、私どもも大変重く受け止めております。ご指摘はスタッフ間で共有し、見直しを徹底してまいります。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。改善に努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、また機会をいただけましたら幸いです。
40代後半/男性・来店日：2026/02/28・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
いつも美味しいお肉が食べられます。
安定のお店で子供達も毎回満足しています。
安定のお店で子供達も毎回満足しています。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【ディナー】お席のみのご予約
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また高評価の口コミ投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、従業員一同喜んでおります。
お子様にもご満足していただいているとのことで、嬉しいです！
ご家族皆様の笑顔が溢れるお店であるよう、これからも品質向上、サービス向上に努めて参ります！
またお会いできる日を楽しみにしております！
また高評価の口コミ投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、従業員一同喜んでおります。
お子様にもご満足していただいているとのことで、嬉しいです！
ご家族皆様の笑顔が溢れるお店であるよう、これからも品質向上、サービス向上に努めて参ります！
またお会いできる日を楽しみにしております！
40代後半/男性・来店日：2026/02/15
ホットペッパーグルメで予約
いつも家族でお世話になっています。
美味しいお肉が堪能出来ます。
美味しいお肉が堪能出来ます。
ディナー | 4人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【ディナー】お席のみのご予約
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また高評価の口コミ投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
美味しいお肉にご満足していただくことができ嬉しいです！
お客様に喜んでいただけるよう、料理長が産地や品質にこだわり厳選したものを提供させていただいております。
お客様の声が日々の励みになります、ありがとうございます！
これからもより一層の向上を目指して従業員一同努めて参ります。
またご家族皆様でお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
また高評価の口コミ投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
美味しいお肉にご満足していただくことができ嬉しいです！
お客様に喜んでいただけるよう、料理長が産地や品質にこだわり厳選したものを提供させていただいております。
お客様の声が日々の励みになります、ありがとうございます！
これからもより一層の向上を目指して従業員一同努めて参ります。
またご家族皆様でお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
