炭火居酒屋 炎 西町本店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/10/09・11回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
定番の塩ザンキもいいですよ。
今月のおすすめのさんまフライや定番の塩ザンギをお楽しみいただけて嬉しく思います。これからも季節のおすすめや美味しい定番メニューをご用意してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
50代前半/女性・投稿日:2026/10/09
先月、今月と利用しましたが、アルバイトの方たちなのか、接客がかなりイマイチです。
今日に関していえば、まず、飲み放題の1杯目が出てくるまで10分待ちました。店員を呼んで催促して、ようやく出てきました。料理が全て出てくるまで、おおよそ1時間です。遅れてすいません、も、ありません。
周囲のテーブルを見ても、生焼けの焼鳥、燃料がすぐ消える鍋、火のつかないチャッカマンを持ってくる、等々…
確かに安いです。でも、安かろう、悪かろうなので。
これからは炎に行くにしても違う店舗を選びます。
この度はドリンクやお料理の提供遅れに加え、焼き加減や鍋の火力、スタッフの対応に不備が重なり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、接客指導や調理・提供体制の見直しを徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
来店日:2026/10/08・14回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
青南蛮つくねがすごく美味しかったので
定番メニューにして欲しいです
冷たいビールや青南蛮つくねを気に入っていただけて大変嬉しく思います!定番メニュー化についてのご意見も、今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
40代後半/女性・来店日:2026/10/08・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
週末だけでなく平日もご来店いただき、大変嬉しく思います。これからもゆっくりとお食事を楽しんでいただけるお店づくりに努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
60代~/男性・来店日:2026/10/07・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
秋の味覚フェアのさんまフライをお楽しみいただけて大変嬉しく思います!これからも季節を感じられる美味しいメニューをご用意してまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

